Karnataka News: बेंगलुरु के केंपेगौड़ा अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर एयर इंडिया एक्सप्रेस की उड़ान में भारी देरी के कारण यात्रियों को पूरी रात भीषण परेशानियों का सामना करना पड़ा। एयरलाइन की कथित बदइंतजामी से गुस्साए यात्रियों ने हवाई अड्डे पर जमकर हंगामा किया।
जानकारी के अनुसार विमान संख्या आईएक्स-1526 को शनिवार शाम 7:25 बजे बेंगलुरु से रवाना होना था। इस फ्लाइट को रात 10 बजे जयपुर पहुंचना था। लेकिन एयरलाइन प्रबंधन ने बार-बार फ्लाइट के प्रस्थान समय में बदलाव किया जिससे यात्रियों की परेशानी बढ़ गई।
हवाई अड्डे पर मौजूद यात्रियों को उड़ानों के समय में लगातार हो रहे बदलावों के बारे में कोई स्पष्ट जानकारी नहीं दी जा रही थी। इसके बाद देरी से नाराज लोगों का गुस्सा फूट पड़ा और उन्होंने एयरपोर्ट प्रबंधन से जवाब मांगते हुए विरोध शुरू कर दिया।
बोर्डिंग कराने के बाद दोबारा विमान से उतारा
बेंगलुरु हवाई अड्डे पर हालात तब और ज्यादा बिगड़ गए जब एयरलाइन ने सभी यात्रियों की बोर्डिंग करा ली। इसके कुछ ही देर बाद प्रबंधन ने यात्रियों को विमान से वापस नीचे उतार दिया। इस प्रक्रिया के कारण यात्रियों में गहरा असंतोष फैल गया।
यात्रियों को विमान से उतारने के बाद एयरलाइन ने दोबारा से उनकी सुरक्षा जांच कराई। इस अजीबोगरीब कदम से नाराज यात्रियों ने अपनी भड़ास निकाली। बार-बार सुरक्षा जांच और उड़ान में देरी ने बुजुर्गों और बच्चों को सबसे ज्यादा परेशान किया।
पूरी रात हवाई अड्डे पर काटने के बाद आखिरकार एयर इंडिया एक्सप्रेस की फ्लाइट रविवार सुबह करीब 5:35 बजे बेंगलुरु से रवाना हो सकी। यह विमान सुबह 7:50 बजे जयपुर पहुंचा। इसके चलते यात्रियों को करीब दस घंटे की देरी झेलनी पड़ी।
बदइंतजामी से परेशान लोगों ने बयां किया दर्द
इस उड़ान में यात्रा कर रहे लोगों में बच्चे, बुजुर्ग, महिलाएं और युवा भी शामिल थे। जयपुर पहुंचे परेशान यात्रियों ने बताया कि एयरलाइन प्रबंधन ने उन्हें कोई स्पष्ट जानकारी नहीं दी थी। वे लगातार सिर्फ समय बदलने का संदेश दे रहे थे।
यात्रियों ने आरोप लगाया कि एक बार विमान में बिठाने के बाद फिर से उतारना बेहद गैर-जिम्मेदाराना व्यवहार था। रातभर हवाई अड्डे के लाउंज में भूखे-प्यासे बैठे रहने के कारण लोगों की तबीयत भी बिगड़ने लगी थी। एयरलाइन ने इस पर कोई आधिकारिक बयान नहीं दिया है।
Author: Suresh Gowda
