Jaipur News: भारतीय रेलवे ने यात्रियों को एक बहुत बड़ी खुशखबरी दी है। आईआरसीटीसी वेबसाइट पर टिकट बुक करना अब बहुत आसान होने वाला है। केंद्रीय रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने पंद्रह जुलाई तक एक नई वेबसाइट लॉन्च करने का ऐलान किया है। छात्रों की शिकायत के बाद मंत्री ने तुरंत यह बड़ा कदम उठाया।
रेल मंत्री हाल ही में जयपुर के मालवीय राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी संस्थान में मौजूद थे। वहां वे छात्रों के साथ सीधी बातचीत कर रहे थे। इसी दौरान कुछ छात्रों ने आईआरसीटीसी पोर्टल की कमियां गिनाईं। टिकट बुकिंग के समय आने वाली परेशानियों को विस्तार से बताया गया। मंत्री ने छात्रों की बात को बहुत गंभीरता से सुना।
संस्थान की एक छात्रा लभिशा मीना ने मंत्री जी का ध्यान एक आम समस्या की ओर खींचा। उन्होंने बताया कि पोर्टल पर ओटीपी या कैप्चा प्राप्त करना बहुत मुश्किल होता है। कई बार इस छोटी सी वजह से जरूरी टिकट बुक ही नहीं हो पाते हैं। आम नागरिक इस तकनीकी खराबी से बहुत ज्यादा परेशान रहते हैं।
रेल मंत्री का तुरंत एक्शन और अधिकारियों को निर्देश
छात्रों की परेशानी सुनकर रेल मंत्री ने तुरंत एक्शन लिया। उन्होंने कार्यक्रम के दौरान ही आईआरसीटीसी के वरिष्ठ अधिकारियों को फोन मिला दिया। इस गंभीर मुद्दे पर तुरंत चर्चा की गई। इसके बाद मंत्री ने सभी छात्रों को एक पक्का भरोसा दिया। उन्होंने बताया कि पंद्रह जुलाई तक एक बिल्कुल नई और उन्नत वेबसाइट लॉन्च कर दी जाएगी।
बातचीत के दौरान मंत्री अश्विनी वैष्णव ने एक खास ऐप का भी जिक्र किया। उन्होंने छात्रों को भारतीय रेलवे द्वारा बनाए गए रेलवन ऐप का उपयोग करने की सलाह दी। इस ऐप के जरिए टिकट बुक करना काफी आसान है। रेलवे से जुड़ी अन्य कई सेवाओं का लाभ भी इस ऐप से आसानी से उठाया जा सकता है।
ट्रेनों में महिलाओं के लिए उठाई गई नई मांग
इसी कार्यक्रम में नाज बानो नाम की एक अन्य छात्रा ने भी अपनी बात रखी। उन्होंने ट्रेनों में सफर करने वाली महिलाओं की एक बड़ी समस्या बताई। सफर के दौरान शिशुओं को स्तनपान कराने में काफी दिक्कत होती है। इसलिए उन्होंने सुझाव दिया कि हर रेलवे कोच में इसके लिए एक अलग और सुरक्षित स्थान होना चाहिए।
रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने इस अहम सुझाव को बहुत ही सकारात्मक तरीके से लिया। उन्होंने तुरंत अपनी टीम को इस बेहतरीन सुझाव को नोट करने का स्पष्ट निर्देश दिया। मंत्री ने भरोसा जताया कि रेलवे इस दिशा में जल्द ही काम करेगा। इससे भविष्य में महिलाओं को ट्रेन में सफर के दौरान एक बेहतर अनुभव मिल सकेगा।
Author: Manish Rathore
