Delhi News: भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (IRCTC) ने यात्रियों की सुविधा के लिए अपनी नई आधिकारिक वेबसाइट लॉन्च कर दी है। इस नए पोर्टल का मुख्य उद्देश्य ट्रेन टिकट बुकिंग की प्रक्रिया को पहले से ज्यादा तेज, आसान और यूजर-फ्रेंडली बनाना है, जिससे यात्रियों का समय बचेगा।
लंबे समय से यात्रियों को शिकायत थी कि टिकट बुक करते समय वेबसाइट काफी स्लो हो जाती है। विशेष रूप से तत्काल बुकिंग के दौरान भारी ट्रैफिक की वजह से लोगों को लॉग इन करने में भी दिक्कत आती थी। इसी समस्या को दूर करने के लिए पूरे पोर्टल को अपडेट किया गया है।
नए और आधुनिक इंटरफेस के साथ अपग्रेड हुआ पूरा सिस्टम, क्षमता में हुआ भारी इजाफा
रेलवे के अनुसार, नए और अपग्रेडेड सिस्टम की मदद से अब आईआरसीटीसी प्लेटफॉर्म की क्षमता को काफी ज्यादा बढ़ा दिया गया है। नया डिजिटल सिस्टम अब एक मिनट में लगभग 1.5 लाख टिकटों की बुकिंग करने और प्रति मिनट 40 लाख से अधिक पूछताछ संभालने में पूरी तरह सक्षम है।
नई वेबसाइट का सबसे बड़ा आकर्षण इसका बिल्कुल साफ-सुथरा और मॉडर्न डिजाइन है। पुरानी वेबसाइट में बहुत सारे विकल्प एक साथ दिखाई देते थे, जिससे नए यूजर्स भ्रमित हो जाते थे। अब नए डिजाइन में ट्रेन सर्च, माई बुकिंग्स, पीएनआर स्टेटस और प्रोफाइल जैसे जरूरी विकल्प आसानी से मिल जाते हैं।
टिकट बुकिंग प्रक्रिया हुई बेहद सरल और तत्काल टिकट अब होंगे फटाफट बुक
नई वेबसाइट पर ट्रेन टिकट बुक करने के लिए यात्रियों को पहले की तुलना में बहुत कम स्टेप्स पूरे करने होंगे। यात्रा के लिए स्टेशन का चुनाव करना, सीट की उपलब्धता देखना, पैसेंजर की जानकारी भरना और पेमेंट पूरा करना पहले के मुकाबले काफी ज्यादा आसान और सुरक्षित बना दिया गया है।
नए सिस्टम को भारी ट्रैफिक को ध्यान में रखकर तैयार किया गया है, जिसका सीधा फायदा सुबह तत्काल टिकट बुकिंग के समय मिलेगा। सर्वर पर दबाव कम करने और वेबसाइट का रिस्पॉन्स टाइम बेहतर करने के लिए बैकएंड पर कई महत्वपूर्ण तकनीकी सुधार किए गए हैं, जिससे बुकिंग फास्ट होगी।
तेज लॉगिन प्रक्रिया और आसान पेमेंट मोड से यात्रियों को मिलेगी बड़ी राहत
पोर्टल पर लॉगिन करने की प्रक्रिया को पहले से ज्यादा आसान बनाया गया है ताकि यूजर्स बिना समय गंवाए सीधे टिकट बुकिंग शुरू कर सकें। ट्रेन सर्च करने के बाद सीट उपलब्धता, वेटिंग लिस्ट की स्थिति और कुल किराया बहुत ही साफ तरीके से स्क्रीन पर दिखाई देता है।
पेमेंट प्रोसेस में भी बड़ा सुधार करते हुए यूपीआई, नेट बैंकिंग, डेबिट और क्रेडिट कार्ड जैसे डिजिटल पेमेंट विकल्पों को बेहतर तरीके से व्यवस्थित किया गया है। इसके अलावा ‘माई बुकिंग्स’ सेक्शन में जाकर पुराने टिकट देखना, ई-टिकट डाउनलोड करना और कैंसिलेशन की जानकारी लेना भी काफी सुविधाजनक हो गया है।
