हिमाचल प्रदेश में राशन डिपो का सर्वर डाउन, उपभोक्ताओं की परेशानी दूर करने के लिए क्यूआर कोड सेवा शुरू

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Himachal Pradesh News: हिमाचल प्रदेश के विभिन्न राशन डिपो में पिछले चार दिनों से सर्वर ठप होने के कारण उपभोक्ताओं को भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। आधार प्रमाणीकरण सेवाएं प्रभावित होने से खाद्यान्न वितरण रुक गया है। इस वजह से कई ग्रामीण लाभार्थी बिना राशन लिए ही अपने घर लौटने को मजबूर हो गए।

तकनीकी समस्या के कारण ई-पॉस मशीनों से वितरण बाधित

खाद्य, नागरिक आपूर्ति एवं उपभोक्ता मामले विभाग ने इस तकनीकी व्यवधान पर स्थिति स्पष्ट की है। विभाग के अनुसार सर्वर में आई खराबी के कारण ई-पॉस मशीनों के जरिए होने वाला खाद्यान्न वितरण अस्थायी तौर पर रुक गया था। इस तकनीकी मामले को संबंधित तकनीकी एजेंसी के समक्ष तुरंत सुलझाने के लिए उठाया गया है।

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विभाग ने उपभोक्ताओं के लिए वैकल्पिक क्यूआर कोड व्यवस्था की सक्रिय

खाद्य आपूर्ति विभाग के अतिरिक्त निदेशक सुरेंद्र राठौर ने बताया कि लाभार्थियों की सुविधा के लिए अंतरिम व्यवस्था की गई है। इसके तहत ई-पॉस मशीनों में उपलब्ध क्यूआर कोड आधारित वितरण प्रणाली को तुरंत सक्रिय कर दिया गया है। उपभोक्ता अब इस डिजिटल विकल्प के माध्यम से डिपो से आसानी से राशन ले सकते हैं।

विभाग ने सभी उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे किसी भी तरह की अफवाह से न घबराएं। उचित मूल्य की दुकानों से खाद्यान्न का उठान लगातार जारी रहेगा। तकनीकी समस्या के पूरी तरह ठीक होने तक इसी वैकल्पिक माध्यम से राशन बांटा जाएगा ताकि कोई भी परिवार आवश्यक राशन से वंचित न रहे।

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