Bengaluru News: बेंगलुरु के केम्पेगौड़ा अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर स्थित रामेश्वरम कैफे में एक ग्राहक को खाने में कीड़ा मिलने से हंगामा मच गया। ग्राहक ने पोंगल खरीदा था, जिसमें कॉकरोच मिलने का दावा किया गया। यह घटना गुरुवार सुबह हुई, जिसके बाद सोशल मीडिया पर स्वच्छता को लेकर सवाल उठने लगे।
ग्राहक की शिकायत और कॉकरोच का दावा
लोकनाथ नाम के एक ग्राहक ने सुबह रामेश्वरम कैफे से 300 रुपये का पोंगल खरीदा। खाना खाते समय उन्हें पोंगल में कॉकरोच दिखाई दिया। उन्होंने तुरंत कैफे के स्टाफ से शिकायत की। ग्राहक का कहना है कि स्टाफ ने पहले मामले को नजरअंदाज करने की कोशिश की, लेकिन जब उन्होंने वीडियो बनाना शुरू किया, तब स्टाफ ने माफी मांगी और 300 रुपये का रिफंड दिया।
कैफे ने दर्ज की पुलिस शिकायत
रामेश्वरम कैफे ने इस घटना को झूठा करार देते हुए कुछ लोगों के खिलाफ पुलिस में शिकायत दर्ज की है। कैफे के संचालन प्रमुख के अनुसार, 24 जुलाई की सुबह 5-7 लोगों के एक समूह ने खाने में कीड़ा होने का झूठा दावा कर हंगामा किया। कैफे का कहना है कि यह ब्रांड की छवि खराब करने और 25 लाख रुपये की उगाही का प्रयास था। कैफे ने पुलिस को कॉल रिकॉर्ड और मैसेज के स्क्रीनशॉट सौंपे हैं।
स्टाफ ने मानी गलती, मांगी माफी
लोकनाथ ने इस मामले को कैफे के मैनेजर तक पहुंचाया। स्टाफ ने अपनी गलती स्वीकार करते हुए माफी मांगी। हालांकि, ग्राहकों में स्वच्छता और गुणवत्ता को लेकर नाराजगी देखी गई। कई ग्राहकों ने कहा कि इतने महंगे दाम में ऐसी लापरवाही अस्वीकार्य है। सोशल मीडिया पर भी इस घटना की व्यापक चर्चा हो रही है।
सोशल मीडिया पर कार्रवाई की मांग
यह घटना ऐसे समय में सामने आई है, जब बेंगलुरु के अन्य रेस्तरां और कैफे में भी खाने की गुणवत्ता को लेकर शिकायतें बढ़ रही हैं। सोशल मीडिया पर लोग रामेश्वरम कैफे के खिलाफ सख्त कार्रवाई की मांग कर रहे हैं। कुछ यूजर्स ने इसे खाद्य सुरक्षा मानकों का उल्लंघन बताया है।
