India News: देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो का पूरा सिस्टम चरमरा गया है। स्टाफ की अचानक कमी के कारण इंडिगो की सेवाएं बुरी तरह प्रभावित हुई हैं। दिल्ली, मुंबई, चेन्नई और अहमदाबाद जैसे बड़े शहरों में हाहाकार मचा है। इंडिगो की सैकड़ों उड़ानें या तो रद्द हैं या घंटों की देरी से चल रही हैं। एयरपोर्ट्स पर फंसे यात्री इंडिगो प्रबंधन पर लापरवाही का आरोप लगा रहे हैं। सोशल मीडिया पर भी इंडिगो के खिलाफ शिकायतों की बाढ़ आ गई है।
अहमदाबाद में 19 उड़ानें रद्द, यात्री बेहाल
अहमदाबाद एयरपोर्ट पर इंडिगो का संचालन सबसे ज्यादा बिगड़ा हुआ है। यहां आधी रात से सुबह 6 बजे तक कुल 19 उड़ानें रद्द कर दी गईं। इनमें 7 आने वाली और 12 जाने वाली फ्लाइट्स शामिल थीं। इंडिगो ने यात्रियों को समय पर सूचना नहीं दी। इससे एयरपोर्ट पर भ्रम की स्थिति पैदा हो गई। गुस्साए यात्रियों ने इंडिगो के स्टाफ को जमकर खरी-खोटी सुनाई।
चेन्नई में CISF से मांगी मदद
चेन्नई एयरपोर्ट पर हालात संभालने के लिए इंडिगो को CISF की मदद लेनी पड़ी। एयरलाइन ने 6 दिसंबर 2025 को एक आंतरिक नोट जारी किया। इसमें CISF से अनुरोध किया गया कि रद्द उड़ानों के यात्रियों को टर्मिनल में प्रवेश न दिया जाए। इंडिगो का तर्क है कि इससे भीड़ बेकाबू हो सकती है। चेन्नई में इंडिगो की 29 उड़ानें रद्द हुई हैं। यह सिलसिला सुबह से लेकर देर रात तक जारी रहा।
चेन्नई से रद्द हुई प्रमुख इंडिगो फ्लाइट्स
नीचे उन उड़ानों की सूची दी गई है जो चेन्नई से संचालित नहीं हो सकीं:
- 6E 845 चेन्नई – पोर्ट ब्लेयर (IXZ) 10:30
- 6E 6374 चेन्नई – अहमदाबाद 11:40
- 6E 973 चेन्नई – गोवा 12:20
- 6E 515 चेन्नई – लखनऊ 12:40
- 6E 2578 चेन्नई – अहमदाबाद 12:45
- 6E 6058 चेन्नई – मुंबई 12:55
- 6E 6055 चेन्नई – बेंगलुरु 13:15
- 6E 5837 चेन्नई – मुंबई 14:45
- 6E 902 चेन्नई – जबलपुर 15:45
- 6E 979 चेन्नई – गुवाहाटी 16:30
- 6E 6158 चेन्नई – हैदराबाद 16:50
- 6E 147 चेन्नई – भुवनेश्वर 17:50
- 6E 6903 चेन्नई – कोच्चि 18:20
- 6E 3002 चेन्नई – कोयंबटूर 18:25
- 6E 9027 चेन्नई – मुंबई 18:55
- 6E 2010 चेन्नई – बेंगलुरु 20:10
- 6E 924 चेन्नई – कोच्चि 20:15
- 6E 684 चेन्नई – पटना 20:20
- 6E 6374 चेन्नई – दिल्ली 21:00
- 6E 3083 चेन्नई – हैदराबाद 21:10
- 6E 648 चेन्नई – कोलकाता 21:10
- 6E 923 चेन्नई – कोलकाता 21:15
- 6E 6145 चेन्नई – बेंगलुरु 21:30
- 6E 6051 चेन्नई – हैदराबाद 22:10
- 6E 157 चेन्नई – तिरुवनंतपुरम 22:20
- 6E 5661 चेन्नई – पुणे 22:30
- 6E 6324 चेन्नई – कोलकाता 23:05
- 6E 6818 चेन्नई – दिल्ली 23:15
मुंबई एयरपोर्ट पर फर्श पर बैठे लोग
मुंबई में इंडिगो के यात्रियों को भारी फजीहत झेलनी पड़ी। फ्लाइट रद्द होने के बाद यात्रियों को एयरपोर्ट के फर्श पर बैठना पड़ा। प्रशासन को आनन-फानन में बैठने के लिए अतिरिक्त इंतजाम करने पड़े। एक यात्री ने बताया कि इंडिगो ने कोई जानकारी नहीं दी। अब उन्हें टैक्सी करके अपने गंतव्य तक जाना पड़ रहा है।
देशभर में इंडिगो का सिस्टम फेल
कोच्चि, जयपुर और इंदौर में भी इंडिगो के यात्री परेशान रहे। कोच्चि में बोर्डिंग गेट पर लंबी कतारें देखी गईं। इंदौर में इंडिगो के ऐप और काउंटर की जानकारी में अंतर था। जयपुर में कनेक्टिंग फ्लाइट वाले यात्री फंसे रहे। तिरुवनंतपुरम में भी इंडिगो की 6 घरेलू उड़ानें रद्द कर दी गईं। हालांकि, यहां अंतरराष्ट्रीय उड़ानों पर असर नहीं पड़ा।
क्यों बिगड़ी इंडिगो की हालत?
इंडिगो ने इस अव्यवस्था के पीछे कई कारण बताए हैं। सबसे बड़ा कारण स्टाफ की अचानक कमी होना है। ऑपरेशनल टीमों के बीच तालमेल भी नहीं बन पाया। तकनीकी खामियों के कारण क्रू मेंबर्स की शेड्यूलिंग बिगड़ गई। कई क्रू सदस्य समय पर रिपोर्ट नहीं कर सके। इंडिगो ने कहा है कि वह धीरे-धीरे सेवाओं को सामान्य करने की कोशिश कर रही है।
