National News: गूगल की लोकप्रिय वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सर्विस गूगल मीट बुधवार को भारत में अचानक डाउन हो गई। इस आउटेज के कारण देशभर के हजारों यूजर्स ऑफिस मीटिंग्स, ऑनलाइन क्लासेस और वर्क-फ्रॉम-होम से जुड़े काम नहीं कर पाए। यूजर्स को मीटिंग ज्वाइन करने या होस्ट करने में ‘502’ एरर जैसी तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ा, जिसके बाद सोशल मीडिया पर उनकी शिकायतों का तांता लग गया।
आउटेज मॉनिटरिंग वेबसाइट डाउनडिटेक्टर के आंकड़ों के अनुसार, इस समस्या की करीब 1,600 से अधिक रिपोर्ट्स दर्ज की गईं। इनमें से 67% यूजर्स ने वेबसाइट से जुड़ी दिक्कतों की सूचना दी, जबकि 32% ने सर्वर कनेक्शन में समस्या बताई। रिपोर्ट्स से पता चलता है कि यह समस्या मुख्य रूप से भारत में ही केंद्रित थी और दुनिया के अन्य हिस्सों में सेवा सामान्य रूप से चल रही थी।
सोशल मीडिया पर यूजर्स की प्रतिक्रिया
गूगल मीट केडाउन होते ही सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर यूजर्स की प्रतिक्रियाओं का दौर शुरू हो गया। #GoogleMeetDown ट्रेंड करने लगा और यूजर्स ने हास्यपूर्ण अंदाज में मीम्स शेयर करते हुए अपनी नाराजगी जताई। एक यूजर ने लिखा कि “गूगल मीट मेरे काम से ऊबने से पहले ही क्रैश हो गई।” कई अन्य यूजर्स ने इस बात पर हैरानी जताई कि इस महीने एक के बाद एक कई बड़ी टेक कंपनियों की सेवाएं डाउन क्यों हो रही हैं।
कामकाज और शिक्षा पर पड़ा असर
इस आउटेज कासीधा असर देशभर के कॉर्पोरेट सेक्टर, एडटेक प्लेटफॉर्म्स और शैक्षणिक संस्थानों पर पड़ा। कई यूजर्स महत्वपूर्ण प्रेजेंटेशन और क्लाइंट कॉल्स में शामिल नहीं हो पाए। कुछ यूजर्स ने बताया कि वे मीटिंग लिंक पर क्लिक करने के बाद भी वर्चुअल रूम में प्रवेश नहीं कर पा रहे थे, जबकि कुछ को स्क्रीन शेयरिंग और माइक्रोफोन एक्सेस में दिक्कत आ रही थी। इससे साबित होता है कि दैनिक कार्यों के लिए डिजिटल प्लेटफॉर्म्स पर निर्भरता कितनी बढ़ गई है।
पिछले महीने भी आई थी ऐसी समस्या
गूगल मीट केडाउन होने का यह पहला मामला नहीं है। इसी साल सितंबर महीने में अमेरिका में भी इस सर्विस ने काम करना बंद कर दिया था, जिससे हजारों यूजर्स प्रभावित हुए थे। उस समय गूगल ने बताया था कि कंटेंट एज कैश में बदलाव के कारण यह आउटेज हुआ था, जिसे बाद में ठीक कर दिया गया। तकनीकी विशेषज्ञों का मानना है कि मौजूदा समस्या भी सर्वर स्तर की रही होगी।
यूजर्स ने बताया समाधान
हालांकिगूगल की ओर से कोई आधिकारिक बयान अभी तक जारी नहीं किया गया है, लेकिन कुछ यूजर्स ने समस्या से निपटने के कुछ तरीके सुझाए। कुछ ने बताया कि वेबसाइट के बजाय गूगल मीट के मोबाइल एप्लिकेशन से मीटिंग में शामिल होने का प्रयास करने पर सफलता मिली। वहीं, कुछ अन्य यूजर्स के लिए ब्राउजर बदलने या पेज को लगातार रिफ्रेश करने का विकल्प काम कर गया। यूजर्स अब गूगल की ओर से जल्द से जल्द इस तकनीकी समस्या का समाधान करने की उम्मीद कर रहे हैं।
